Политика конфиденциальности и обработка персональных данных
Актуально для сервиса Hours Tracker (hourstracker.ru)
Этот документ описывает, какие данные обрабатывает сервис Hours Tracker, зачем они нужны и как долго хранятся. Пользуясь сайтом, приложением или расширением, вы соглашаетесь с условиями ниже и с Пользовательским соглашением.
1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Иванов Евгений Александрович, ИНН 590415030652. Контакты: /contacts. Продукт: Hours Tracker, сайт hourstracker.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Аккаунт: email, хеш пароля (если вход по паролю), имя и фамилия, аватар, идентификаторы Яндекс ID и VK ID при входе через эти сервисы, часовая ставка, тариф, баланс аккаунта, тема оформления, порог простоя.
- Рабочие данные: клиенты, проекты, записи времени (описание, интервалы, ставка), платежи по клиентам, ссылки на общие отчёты и подписки на push-уведомления заказчика.
- Сессии и доступ: cookie сессии веб-кабинета, API-токены для десктопа и API; в окне десктоп-приложения — служебные cookie для раскладки и отображения email.
- Локально на вашем устройстве: база десктоп-приложения, настройки темы в браузере. Они не передаются третьим лицам как аналитика.
- Обратная связь: если вы пишете через форму на странице контактов — фамилия и имя, email, тема и текст сообщения; письмо уходит оператору, в базу пользователей эти поля формы не пишутся.
- Технические данные: IP-адрес может кратко использоваться в памяти сервера для ограничения частоты запросов при входе, регистрации и отправке формы контактов и не сохраняется в базе пользователей.
3. Цели обработки
- регистрация, вход и поддержка аккаунта;
- учёт рабочего времени, отчёты, финансы и синхронизация между клиентами;
- шаринг отчётов с заказчиком по вашей ссылке и уведомления о статусах работ;
- обеспечение безопасности (сессии, токены, ограничение частоты запросов);
- улучшение сервиса с помощью обезличенной веб-аналитики (см. ниже);
- связь по вопросам сервиса через контакты оператора.
4. Cookies и аналитика
Для работы кабинета используется защищённая сессионная cookie. Десктоп-приложение может устанавливать служебные cookie в своём окне.
На сайте подключён счётчик Яндекс.Метрики: собирается статистика посещений, кликов и переходов. Обработка данных Метрикой регулируется политикой Яндекса. Верификация сайта в Яндекс.Вебмастере использует служебный мета-тег и не добавляет персональных полей в нашу базу.
5. Третьи стороны
- Яндекс — вход через OAuth и веб-аналитика (Метрика);
- VK — вход через VK ID;
- инфраструктура Web Push браузеров — доставка уведомлений подписчикам общей ссылки на отчёт;
- оплата тарифов через банк Точка планируется; на момент публикации этой политики онлайн-оплата тарифов может быть ещё недоступна.
При входе через Яндекс или VK мы получаем идентификатор и профиль (email, имя, аватар) в объёме, который выдаёт провайдер. Токены провайдера для профиля после входа не храним.
6. Шаринг отчётов
Если вы создаёте ссылку на отчёт, любой, у кого есть ссылка, может видеть данные отчёта (описания задач, время, имена клиентов и проектов; суммы — при наличии доступа по тарифу). Подписчик уведомлений оставляет endpoint push-подписки. Не передавайте ссылку тем, кому эти данные не предназначены.
7. Сроки хранения
- данные аккаунта и рабочие данные — пока аккаунт существует; при блокировке вход закрывается, данные сохраняются; при полном удалении администратором данные аккаунта удаляются каскадно;
- «мягко» удалённые записи (клиенты, проекты, время, платежи) хранятся до полного удаления аккаунта;
- ссылки на общие отчёты — 30 дней активности и ещё около 5 дней до окончательного удаления;
- одноразовые коды входа в десктоп — около 5 минут;
- сессии и API-токены — до выхода, отзыва или удаления аккаунта;
- данные у Яндекса, VK и других провайдеров — по их собственным правилам.
8. Ваши права
Вы можете просматривать и изменять профиль в настройках аккаунта, удалять рабочие записи в кабинете. По вопросам доступа, уточнения, ограничения обработки или удаления данных обратитесь к оператору через страницу контактов. Мы ответим в разумный срок, необходимый для идентификации запроса.
9. Безопасность
Пароли хранятся в виде криптографического хеша. Сессия веб-кабинета передаётся в защищённой cookie. Доступ к API и десктопу — по токену. Передача данных между браузером и сервером на рабочем сайте идёт по HTTPS.
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy. Существенные изменения по возможности отразим на сайте.